Pengaruh Konten Pemasaran, Kualitas Produk, dan E-WOM Terhadap Minat Beli Produk Fashion Muslimah di Marketplace Shopee (Studi pada Masyarakat Sidoarjo)

Qudrotun Ilahiyah; Rizky Febriansah; Misti Hariasih

doi:10.47134/jbea.v2i1.1171

Authors

Qudrotun Nur Ilahiyah Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Rizky Eka Febriansah Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
Misti Hariasih Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

DOI:

https://doi.org/10.47134/jbea.v2i1.1171

Keywords:

Konten Pemasaran, Kualitas Produk, E-WOM, Minat Beli

Abstract

Industri fashion muslimah di Indonesia berkembang pesat, didorong oleh populasi muslim yang besar dan dukungan pemerintah. Pertumbuhan ini dipercepat oleh kehadiran e-commerce, di mana Shopee menjadi platform paling populer. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konten pemasaran, kualitas produk, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap minat beli produk fashion muslimah di Shopee pada masyarakat Sidoarjo. Metode penelitian kuantitatif digunakan dengan 96 responden di Sidoarjo melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan via Google Forms dan dianalisis menggunakan SPSS Versi 26. Hasil penelitian membuktikan bahwa Konten Pemasaran berpenaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk fashion muslimah di maketplace shopee, Kualitas Produk berpenaruh terhadap minat beli produk fashion muslimah di maketplace shopee, dan E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat beli produk fashion muslimah di maketplace shopee.

References

Ainiyyah, I., & Rejeki, A. (2022). Pengaruh Brand Image dan Konten Pemasaran Terhadap Minat Beli Produk Erigo. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4(5), 3265–3272.

Ardana, S. M., Hanifah, I. H., Chaliftah, D., & Viana4, R. O. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minat Beli Pada Live Streaming Marketing Shopee Pada Akun Jasmine Jilbab (Studi Pada Pengguna Aplikasi Shopee Di Kota Surabaya). Mufakat, 1(2).

Aruna, S. T., Hariasih, M., & Pebrianggara, A. (2024). PENGARUH BRAND AMBASSADOR, BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GARNIER SAKURA GLOW. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 8(2), 230–245.

Aulia, A. A., & Herawati, S. (2023). The Effect of Product Quality on Repurchase Intention Mediated by Customer Satisfaction of Zoya Muslim Fashion in Bandung City. Portofolio: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 20(2), 75–92. https://doi.org/10.26874/portofolio.v20i2.368

Baihaqki, W. A., & Hariasih, M. (2024). Digital Marketing, Online Customer Review, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa UMSIDA Pada E-Commerce Shopee. Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis, 8(2), 780–793.

Faroha, N. F., Febriansah, R. E., Yulianto, M. R., & Indayani, L. (2024). The Effect of Sales Promotion, Product Quality, and E-Word Of Mouth on Shopee Live on Impulsive Buying Behavior Among University Students. SSRN Electronic Journal, 5(2), 1311–1327. https://doi.org/10.2139/ssrn.4830382

Febriansah, R. (2024). The Analysis of Services Marketing Mix on Students’ Decisions in Choosing Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 15(01), 46–57. https://doi.org/10.21009/jrmsi.015.1.05

Firdaus, S., Oktarienza, T., Sanjaya, V. F., Ekonomi dan Bisnis, F., & Islam Negri Raden Intan, U. (2022). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Minat Beli Pakaian Muslim di Butik Cordi Dalam Perspektif Islam. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 2022.

Fitri, D. S., Faozan, R. G., Nurkhasanah, S., Noviarita, H., Studi, P., Syariah, E., Ekonomi, F., Islam, B., Islam, U., Raden, N., & Lampung, I. (2025). Pengaruh pengembangan sektor industri terhadap pertumbuhan ekonomi di Indonesia. 2(1), 204–215.

Gribaldi, M. F., & Prastyani, D. (2024). Pengaruh Online Advertising, Social Media Marketing, dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pemasaran. Journal of Management and Social Sciences (JIMAS), 3(2).

Hardiyanah, T., Hidayati, R., Nasution, A. H., Muslikh, M., & Marhamah, S. (2023). Pengaruh Content Marketing, Sales Promotion, Personal Selling Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Pada CV Laditri Karya. Journal of Accounting, Management, and Economics Research (JAMER), 1(2), 75–92. https://doi.org/10.33476/jamer.v1i2.29

Hresnawanza, M. H., Rofiullah, A. H., Tinggi, S., Islam, A., Mohammad, S., Tinggi, S., Syariah, I., Zairi, A., Beli, M., Muslim, K., & Pendahuluan, A. (2022). Minat beli konsumen Muslim pada Jaizah Boutique. 4(2).

Jenuri, Zainuddin, Z., Mutholib, A., Ramdhani, R., & Octafiona, E. (2024). Dinamika Sosial Masyarakat Muslim: Studi Kasus tentang Interaksi antara Agama dan Budaya Lokal di Indonesia. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(5), 1777–1787. https://doi.org/10.56338/jks.v7i5.5358

Kadir, S. (2023). PELUANG INDUSTRI FASHION HALAL DI INDONESIA: Model Pengembangan dan Strategi. AL-IQTISHAD: JURNAL EKONOMI, 15(1), 143–160.

L. H., R. (2025). Perempuan, Fashion Syariah, dan Manajemen Halal: Jalan Menuju Keberlanjutan Industri. Industries Journal of Halal Industry Development, 1(1).

Layyina, A. R., Sudarso, S., & Oetarjo, M. (2025). Pengaruh Celebrity Endorsement, Marketing Content dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di TikTok pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 1322–1336.

Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif.

Munzilin, A., & Darmawan, D. (2025). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK HIJAB. Jurnal Investasi Islam, 06(01), 725–743.

Nazara, I. H., & Yunita, M. (2023). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN PLATFORM TIKTOK SHOP). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 146–159.

Notoatmodjo. (2020). Metodologi Penelitian Kunatitatif dan Kualitatif Pada penelitian Kesehatan. In Cv Science Techno Direct.

Novi, A., Saragih, L., & Johanes. W.P., P. (2021). Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhu Minat Beli Hijab/Pakaian Muslimah Pada Mahasiswi Fakultas Eekonomi Universitas Simalungun. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 3(2), 137–156. https://doi.org/10.36985/manajemen.v3i2.124

Pratiwi, G., & Lubis, T. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan UD Adli di Desa Sukajadi Kecamatan Perbaungan. All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety, 1(3), 27–41. https://doi.org/10.58939/afosj-las.v1i3.83

Putri, C. A., & Hariasih, M. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Toko Sumber Rezeki di Desa Kedungkembar. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 2(2), 14. https://doi.org/10.47134/innovative.v2i2.31

Putri, F., & Hendratmi, A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser dan Content Marketing terhadap Purchase Intention Fashion Muslim. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 9(5), 672–680. https://doi.org/10.20473/vol9iss20225pp672-680

Putri, M. G., & Rofiuddin, M. (2023). Minat beli konsumen Nobby Hijab Salatiga: Pengaruh eWOM, influencer marketing, dan Islamic brand congruence melalui citra merek. Journal of Halal Industry Studies, 2(1), 20–38. https://doi.org/10.53088/jhis.v2i1.758

Rahayu, E., & Utomo, S. B. (2023). PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK GAMIS PADA TOKO MALEENA MOSLEM Lamongan (Studi Kasus Pada Toko Maleena Moslem Lamongan). Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 12(6).

Rahmawati, D., & Susanti, A. (2024). Pengaruh Influencer Marketing, Lifestyle, E-Wom Terhadap Minat Beli Produk Fashion Muslimah (Studi Kasus Pada Mahasiswi Di Surakarta). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(2), 373–383.

Ramadhan, M. F., Siroj, R. A., & Afgani, M. W. (2024). Validitas and Reliabilitas. Journal on Education, 6(2), 10967–10975. https://doi.org/10.31004/joe.v6i2.4885

Renita, G., & M, K. (2023). Pengaruh Customer Review, Customer Rating Dan Konten Marketing Terhadap Minat Beli Produk Fashion Di Tiktok Shop Kota Batam. Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 23(2), 72–83. https://doi.org/10.53640/jemi.v23i2.1438

Riswanto, A., Java, W., Perdana, A. C., Harto, B., Boari, Y., Ottow, U., & Papua, G. (2023). EKONOMI KREATIF (Inovasi, Peluang, dan Tantangan Ekonomi Kreatif di Indonesia).

Rizwan, M., Abdullah, T., & Faisal, N. (2023). Relasi Islam dan Politik di Berbagai Negara Muslim. Jurnal Transparansi Publik (JTP), 3(2), 60–67.

Safitri, J., & Khasanah, A. U. (2023). Pengaruh Harga, Brand Image, Kualitas Produk, Dan Digital Marketing Terhadap Minat Pembelian Produk Nadiraa Hijab. AJIE - Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, 07(1), 5–13. https://doi.org/10.20885/ajie.vol7.iss1.art2

Sagffa, S. E., & Hasanati, N. (2023). Electronic word of mouth dan minat beli pada follower produk hijab Naihijab.id. Cognicia, 11(1), 24–32. https://doi.org/10.22219/cognicia.v11i1.25029

Sandesta, M., & Istiyanto, B. (2022). Analisis Celebrity Endorsment, Persepsi Harga Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(1), 455. https://doi.org/10.29040/jie.v6i1.4454

Sari, D. K., Pebrianggara, A., & Oetarjo, D. M. (2021). Digital Marketing. In UMSIDA Press.

Setya Budi, A. D. A., Septiana, L., & Panji Mahendra, B. E. (2024). Memahami Asumsi Klasik dalam Analisis Statistik: Sebuah Kajian Mendalam tentang Multikolinearitas, Heterokedastisitas, dan Autokorelasi dalam Penelitian. Jurnal Multidisiplin West Science, 3(01), 01–11. https://doi.org/10.58812/jmws.v3i01.878

Sitorus, M., & Faujiah, A. (2023). Peluang Industri Kreatif Fashion Halal di Indonesia. Islam Education Management and Sharia Economics, 4(1).

Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.

Sukwika, T. (2023). Menentukan Populasi dan Sampling. In Metode Penelitian “Dasar Praktik dan Penerapan Berbasis ICT” (Number August).

Susanto, D. A., & Sholahuddin, M. (2024). Pengaruh Konten Digital, Harga Dan Kualitas Produk Fashion Muslim Di Era Digital Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Brand Zaafer Indonesia. Seiko: Journal of Management & Business, 7(2), 957–973.

Wardhana, A. (2024). Minat Beli Konsumen. In EUREKA MEDIA AKSARA.

Wicaksono, M. A., Patricia W, A., & Maryana, D. (2021). Pengaruh Fenomena Tren Korean Wave Dalam Perkembangan Fashion Style Di Indonesia. Jurnal Sosial Politika, 2(2), 74–85. https://doi.org/10.54144/jsp.v2i2.35

Yusniawati, V., & Prasetyo, A. (2022). Pengaruh E-Wom Dan Brand Image Terhadap Online Purchase Intention Fashion Muslim Pada Milenial Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 9(1), 131. https://doi.org/10.20473/vol9iss20221pp131-139

Zaharo, D. N., Lafiah, L., Izza Hafida Milla, G., Fahmy, Z., & Zikrinawati, K. (2024). Analisis Minat Beli Fashion Muslim Pada Mahasiswa UIN Walisongo Semarang Melalui Aplikasi Lazada. Investama: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(2), 221–230. https://doi.org/10.56997/investamajurnalekonomidanbisnis.v9i2.915

Zuhriyah, I., Oetarjo, M., & Pebrianggara, A. (2024). PENGARUH BRAND TRUST, E-WOM, DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP MINAT BELI KOSMETIK MAYBELLINE PADA PENGGUNA SHOPEE MALL DI SIDOARJO. Oikos: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi Dan Ilmu Ekonomi, 9(1).