Pengaruh Iklim Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening ( Studi Coffee Shop di Kota Yogyakarta)

Hadi Prayoga; RR. Sri Handari Wahyuningsih

doi:10.47134/aaem.v1i2.95

Authors

Hadi Prayoga Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
RR. Sri Handari Wahyuningsih Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.47134/aaem.v1i2.95

Keywords:

Coffee Shop, Iklim Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dari iklim kerja terhadap kepuasan kerja karyawan, iklim kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, serta pengaruh dari kepuasan kerja dalam memediasi iklim kerja terhadap kinerja karyawan. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan coffee shop yang ada di Kota Yogyakarta. Jumlah sampel yang digunakan yaitu sebanyak 96 responden yang diambil menggunakan teknik probability sampling dengan pendekatan simple ramdom sampling. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linear untuk mengetahui pengaruh variabel iklim kerja dan kepuasan kerja secara langsung, serta menggunakan uji sobel untuk mengetahui pengaruh tidak langsung dari kepuasan kerja dalam memediasi iklim kerja terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa iklim kerja secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan coffee shop di Kota Yogyakarta. Iklim kerja secara langsung berpengaruh positif dan non signifikan terhadap kinerja karyawan coffee shop di Kota Yogyakarta. Kepuasan kerja secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan coffee shop di Kota Yogyakarta. Kepuasan kerja secara signifikan mampu memediasi iklim kerja dalam mempengaruhi kinerja karyawan coffee shop di Kota Yogyakarta.

This study aims to analyze the direct effect of work climate on employee job satisfaction, work climate, and job satisfaction on employee performance, as well as the effect of job satisfaction in mediating work climate on employee performance. The subjects in this study were coffee shop employees in the city of Yogyakarta. The number of samples used is as many as 96 respondents who were taken using probability sampling technique with a simple random sampling approach. Data analysis was carried out using a linear regression test to determine the effect of work climate variables and job satisfaction directly, as well as using the Sobel test to determine the indirect effect of job satisfaction in mediating work climate on employee performance. Based on the analysis that has been carried out, the results show that the work climate directly has a positive and significant effect on the job satisfaction of coffee shop employees in the city of Yogyakarta. Work climate has a direct positive and non-significant effect on the performance of coffee shop employees in the city of Yogyakarta. Job satisfaction has a direct positive and significant effect on the performance of coffee shop employees in the city of Yogyakarta. Job satisfaction is significantly able to mediate the work climate in influencing the performance of coffee shop employees in the city of Yogyakarta.

References

Alavi, H. R., & Jahandari, R. (2005). The Organizational Climate of Kerman Shahid Bahonar University. Public Personnel Management, 34(3), 247.

Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Atmaja, Y. Y., & Mustamu, R. H. (2013). Pengelolaan dan Pengembangan Fungsi Sumber Daya Manusia Pada Perusahaan Air Minum Dalam Kemasan. AGORA, 1(1), 1-12.

Aziri, B. (2011). Job Satisfaction: A Literature Review. Management Research and Practice, 3(4), 77-86.

Chaur-luh. (2014). The Organizational Climate and Employees Job Satisfaction in The Terminal Operation Context of Kaohsiung Port. The Asian Journal Of Shipping and Logistic, 30, 373-392.

Diyanti, Hubeis, M., & Affandi, M. J. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja dan Iklim Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Implikasinya terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Institut Pertanian Bogor. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 3(3), 361-372.

Eliyana, A., Ma’arif, S., & Muzakki. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144–150.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Pogram IBM SPSS Edisi Sembilan. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hidayat, D. (2018). Pengaruh Person-Organizational Fit Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada RSUP Dr Sardjito Yogyakarta). Yogyakarta.

Imron, H., Indradewa, R., & Syah, T. Y. R. (2020). The Effects of Compensation, and Organizational Climate on Employees’ Performance by Organizational Commitment. Journal of Multidisciplinary Academic, 4(5), 300-307.

Javad, E., & Davood, G. (2012). Organizational Commitment and Job Satisfaction. ARPN Journal of Science and Technology, 2(2), 85-91.

Kurniawati, E., & Mistar. (2019a). Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Komitmen Karir dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor BKD Kabupaten Bima. Prosiding Seminar Nasional Multidisiplin Ilmu Universitas Asahan ke-3 tahun 2019, 437-447.

Kurniawati, E., & Mistar. (2019b). Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Komitmen Karir dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor BKD Kabupaten Bima. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Akuntansi (JPENSI), 4(3), 1133-1144.

Mayasari, I., & Suharyo, B. S. (2018). Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Variabel Mediator Kepuasan Kerja. Jurnal Administrasi Bisnis, 61(2), 1-12.

Nugroho, N. T., Hastuti, I., & Indah, R. P. (2019). Pengaruh Motivasi dan Iklim Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Survey pada Karyawan Universitas Duta Bangsa Surakarta). Prosiding Seminar Nasional & Call for Paper STIE AAS, 2(1), 171-176.

Omolayo, Oluwabunmi, B., Omole, C. O., & Owolabi, A. B. (2013). Influence of Job Satisfaction and Organization Work Climate on Job Performance. Scottish Journal of Arts, Social Sciences and Scientific Studies, 10(1), 39-50.

Pratama, P., & Pasaribu, S. E. (2020). Peran Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Iklim Organisasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 259-272.

Priansa. (2016). Perencanaan dan Pengembangan SDM. Bandung: Alfabeta.

Qureshi, Asif, M., Qureshi, J. A., Thebo, J. A., Shaikh, G. M., Brohi, N. A., & Qaiser, S. (2019). The Nexus of Employee's Commitment, Job Satisfaction, and Job Performance: An analysis of FMCG industries of Pakistan. Cogent Business & Management, 6, 1-13.

Raharjo, K. S. (2015). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi dan Remunerasi terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Pengadilan Negeri Yogyakarta). [Tesis]. Yogyakarta: Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Risambessy, A., Latupapua, C. V., Chandra, F., & Chandra K. (2022). Mediation of Organizational Commitment and Employee Job Satisfaction, Organizational Climate and Employee Performance. Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen, 8(2), 191-202.

Simanjuntak, J. (2019). Analisis Pengaruh Pengembangan Karir, Iklim Organisasi dan Imbalan terhadap Kepuasan Kerja serta Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan Kantor Harian Pos Metro Medan. Jurnal Stindo Profesional, 5(6), 1-12.

Susanty, E. (2012). Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Pegawai pada Universitas Terbuka. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 8(2), 121-134.

Tampubolon, M. (2021). Pengaruh Kompensasi, Iklim Kerja, dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Jurnal Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, 2(1), 90-105.

Turkmilyaz, A., Gulsen, A., Coskun, O., & Zbigniew, P. (2011). Empirical Study of Public Sector Employee Loyalty and Satisfaction. Industrial Management & Data Systems, 111(5), 675-696.