Kepercayaan terhadap Organisasi Mempengaruhi Berbagi Pengetahuan

Amalia Rachmawati Nur Fadhilah; Liza Mumtazah Damarwulan

doi:10.47134/jampk.v1i4.356

Authors

Amalia Rachmawati Nur Fadhilah Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Liza Mumtazah Damarwulan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

DOI:

https://doi.org/10.47134/jampk.v1i4.356

Keywords:

Kepercayaan, Pengetahuan, Organisasi

Abstract

Kepercayaan dan berbagi pengetahuan dalam sebuah organisasi memainkan peran penting dalam meningkatkan kerja sama dan kinerja tim. Kepercayaan memungkinkan anggota tim merasa lebih nyaman dalam berbagi informasi dan pengetahuan untuk mencapai tujuan bersama. Hal ini juga membentuk lingkungan kerja yang produktif dan harmonis di mana setiap anggota tim merasa dihargai dan didukung oleh rekan-rekannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pentingnya kepercayaan dalam sebuah organisasi. Hasil dari penelitian ini adalah Kepercayaan dalam organisasi memainkan peran penting dalam mendorong perilaku berbagi pengetahuan di tempat kerja. Hubungan kepercayaan antara karyawan dan atasan serta dukungan pimpinan dapat menjadi mediator yang signifikan dalam meningkatkan berbagi pengetahuan. Kepercayaan vertikal (antara karyawan dengan atasan) dan horizontal (antara sesama karyawan) memiliki dampak yang signifikan, terutama bagi karyawan dengan tingkat pendidikan yang lebih rendah yang membutuhkan lebih banyak dukungan dari atasan untuk merasa percaya diri dalam berbagi pengetahuan. Oleh karena itu, menciptakan lingkungan kerja yang dilandasi oleh kepercayaan dapat mendorong kolaborasi, inovasi, dan pertukaran pengetahuan yang lebih efektif di dalam organisasi.

References

Afshari, L., Ahmad, M. S., & Mansoor, T. (2023). How to lead responsibly toward enhanced knowledge sharing behavior and performance: implications for human resource management. Personnel Review, 53(4), 944–964. https://doi.org/10.1108/PR-12-2022-0869

Alaarj, S., Abidin-Mohamed, Z., & Bustamam, U. S. B. A. (2016a). Mediating Role of Trust on the Effects of Knowledge Management Capabilities on Organizational Performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235(August 2017), 729–738. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.074

Alaarj, S., Abidin-Mohamed, Z., & Bustamam, U. S. B. A. (2016b). Mediating Role of Trust on the Effects of Knowledge Management Capabilities on Organizational Performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235(August 2017), 729–738. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.074

Asbari, M., Nuryanti, Y., Simorangkir, Y. N., & Sukriyah. (2023). The Consequences of Information Technology Adoption on Individual Knowledge-Sharing Intention. JISMA: Journal Of Information Systems and Management, 02(03), 97–109.

Fatchurohim, D. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepercayaan Terhadap Kinerja Karyawan. Forum Ekonomi: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 24(3), 579–587. https://doi.org/10.29264/jfor.v24i3.11424

Fauji, F., & Utami, M. M. (2013). How Intellectual Stimulation Effects Knowledge Sharing, Innovation and Firm Performance. International Journal of Social Science and Humanity, 3(4), 420–425. https://doi.org/10.7763/ijssh.2013.v3.274

Haider, S. A., Akbar, A., Tehseen, S., Poulova, P., & Jaleel, F. (2022). The impact of responsible leadership on knowledge sharing behavior through the mediating role of person–organization fit and moderating role of higher educational institute culture. Journal of Innovation and Knowledge, 7(4), 100265. https://doi.org/10.1016/j.jik.2022.100265

Hariani, M., Issalillah, F., Darmawan, D., & Djazilan, M. S. (2022). HUBUNGAN KERJA YANG EFEKTIF: EKSPLORASI DAMPAK IDENTIFIKASI, KEPERCAYAAN, DAN KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN TENAGA KERJA. EBIS-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis2, 12(2), 42–54.

Kara, A., & Dheer, R. J. S. (2023). The relationship between culture and entrepreneurship: the role of Trust. In International Entrepreneurship and Management Journal (Vol. 19, Issue 4). https://doi.org/10.1007/s11365-023-00901-1

Khesal, S. M., Samadi, B., Musram, H. A. M., & Zohoori, M. (2013). The Impact of Trust on Knowledge Sharing. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 5(2), 495–501. https://doi.org/10.1108/JKM-10-2015-0391

Kmieciak, R. (2020). Trust, knowledge sharing, and innovative work behavior: empirical evidence from Poland. European Journal of Innovation Management, 24(5), 1832–1859. https://doi.org/10.1108/EJIM-04-2020-0134

Lay, Y., Ronni Basana, S., & Wiliater Soaloon Panjaitan, T. (2020). The Effect of Organizational Trust and Organizational Citizenship Behavior on Employee Performance. SHS Web of Conferences, 76, 01058. https://doi.org/10.1051/shsconf/20207601058

Mervyn, Y. S., Taufik, E. ., & Damarwulan, L. M. (2021). Mediasi Kepercayaan Konsumen Pada Hubungan Kualitas Produk Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Di Marketplace. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa (JRBMT), 5(1), 33–47.

Mukhsin, M. (2017). PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN TERHADAP KUALITAS HUBUNGAN DAMPAKNYA PADA KINERJA RANTAI PASOKAN (Studi Kasus Produksi dan Distribusi Dedak pada PD Sederhana). Jurnal Manajemen, 21(3), 454. https://doi.org/10.24912/jm.v21i3.262

Olan, F., Ogiemwonyi Arakpogun, E., Suklan, J., Nakpodia, F., Damij, N., & Jayawickrama, U. (2022). Artificial intelligence and knowledge sharing: Contributing factors to organizational performance. Journal of Business Research, 145(March 2020), 605–615. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.03.008

Santhose, S. S., & Lawrence, L. N. (2023). Understanding the implementations and limitations in knowledge management and knowledge sharing using a systematic literature review. Current Psychology, 42(36), 32427–32442. https://doi.org/10.1007/s12144-022-04115-6

Shen, J., Tang, N., & D’Netto, B. (2014). A multilevel analysis of the effects of HR diversity management on employee knowledge sharing: The case of Chinese employees. International Journal of Human Resource Management, 25(12), 1720–1738. https://doi.org/10.1080/09585192.2013.859163

Shi, W., & Xie, Y. (2024). From knowledge to success: understanding the crucial role of governance, tacit knowledge sharing, and team leadership in project outcomes. Current Psychology, 43(9), 8219–8229. https://doi.org/10.1007/s12144-023-04994-3

Suthatorn, P., & Charoensukmongkol, P. (2023). Effects of trust in organizations and trait mindfulness on optimism and perceived stress of flight attendants during the COVID-19 pandemic. Personnel Review, 52(3), 882–899. https://doi.org/10.1108/PR-06-2021-0396

Utomo, H. J. N., Irwantoro, I., Wasesa, S., Purwati, T., Sembiring, R., & Purwanto, A. (2023). Investigating the Role of Innovative Work Behavior , Organizational Trust , Perceived Organizational Support : an Empirical Study on Smes Performance Trabalho , Da Confiança Organizacional E Do Apoio Organizacional Percebido : Um Estudo Empírico Sobre O. Journal of Law and Sustainable Development, 11, 1–19.

Yeboah, A. (2023). Knowledge sharing in organization: A systematic review. Cogent Business and Management, 10(1), 1–38. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2195027

Żywiołek, J., Tucmeanu, E. R., Tucmeanu, A. I., Isac, N., & Yousaf, Z. (2022). Nexus of Transformational Leadership, Employee Adaptiveness, Knowledge Sharing, and Employee Creativity. Sustainability (Switzerland), 14(18), 1–16. https://doi.org/10.3390/su141811607