I. Masruroh, S. Sumartik, and D. K. Sari, “Eservice Quality Trust Brand Image Customer Loyalty Dynamics (Kualitas Layanan Kepercayaan Citra Merek Loyalitas Pelanggan Dinamika)”, J. Bus. Econ. Agribus, vol. 1, no. 3, pp. 1–22, May 2024.