Amelia, Shinta, et al. “Pengaruh Digitalisasi Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank BCA”. Jurnal Akuntansi, Manajemen, Dan Perencanaan Kebijakan, vol. 3, no. 1, Sept. 2025, p. 9, doi:10.47134/jampk.v3i1.884.