Tax Awareness, Tax Knowledge, and Tax Sanctions on Motor Vehicle Taxpayer Compliance

Daru Ramadhan; Haninun Haninun

doi:10.47134/jampk.v3i4.1089

Authors

Daru Ramadhan Universitas Bandar Lampung
Haninun Universitas Bandar Lampung

DOI:

https://doi.org/10.47134/jampk.v3i4.1089

Keywords:

Taxpayer1Compliance, Tax Awareness, Taxpayer Knowledge

Abstract

Motor vehicle tax compliance remains an important concern despite the rising capacity of local governments to generate revenue from this sector. The persistence of low compliance is closely related to behavioral factors and insufficient taxpayer understanding. This study focuses on examining how tax awareness, taxpayer knowledge, and. Tax the level of compliance among motor vehicle taxpayers at the SAMSAT Office of Bandar Lampung City. The research adopts a quantitative design using primary data gathered from 100 motor vehicle owners through questionnaires. To examine how different factors relate to one another, multiple linear regression was employed. The results demonstrate that tax awareness, taxpayer knowledge, and tax sanctions each have a significant positive effect on taxpayer compliance. These findings highlight that compliance is influenced by a combination of internal and external factors. Accordingly, strengthening tax-related education and maintaining consistent implementation of tax sanctions are essential strategies to encourage voluntary compliance.

References

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Disability, CBR and Inclusive Development, 33(1), 179–211. https://doi.org/10.47985/dcidj.475

Alkautsar, M., Hanifah, H., & Basit, A. A. (2023). How Attitudes , Subjective Norms , and Perceived Behavioral Control Influence Taxpayer Compliance : The Moderating Role of Intention to Comply in Garut District among Individual Taxpayers. Khazanah Sosial, 5(4), 717–725. https://doi.org/10.15575/ks.v5i4.33157

Arlita Bhakti Faidani, Dwi Soegiarto, D. A. S. (2022). Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana. Jramb, 8, 82–95.

DJP. (2024). Strengthening strategy, boosting performance: Laporan tahunan 2023. Laporan Tahunan 2023, 280.

Gagu, E. M., Londa, Y., & Marselina, A. (2024). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Riset Ilmu Akuntansi, 5(1), 46–56. https://doi.org/10.37478/jria.v5i1.3919

Haninun, & Lourent, A. (2022). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan , Kesadaran Wajib Pajak , Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. SINOMIKA JOURNAL: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi & Akuntansi, 1(3), 645–654.

Hantono, H., & Wijaya, S. F. (2025). Dampak Pengetahuan, Kesadaran, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan di Medan. Owner, 9(2), 1238–1250. https://doi.org/10.33395/owner.v9i2.2676

Karlina Widya Utami, & Ethika Hamdi Mukhlizul. (2020). 30-Article Text-49-2-10-20210703 (1). Kajian Akuntansi Dan Auditing, 15(2), 143–154.

Kodriyah et al. (2024). Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Perspektif Teori Perilaku Berencana. 3(2), 114–124. https://doi.org/10.30656/lawsuit.

Maksum, M. A., & Widaryanti, W. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. Solusi, 21(1), 67–74. https://doi.org/10.26623/slsi.v21i1.6292

Malau, Y. N., Gaol, T. L., Giawa, E. N., & Juwita, C. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Medan. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 5(2), 551. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v5i2.414

Marliani, N., Pramesti Dewi, I., & Herdiansyah, R. (2023). JSMA (Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi) Volume 15 No. 1 / Mei / 2023. 15(1), 32–42.

Maryasih, L., & Aulia, N. (2022). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Provinsi Aceh. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(2), 137. https://doi.org/10.29103/jak.v10i2.6993

Monalika, Putri, H., & Haninun. (2020). Pengaruh reformasi administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak: Studi kasus di KPP Pratama Kedaton Bandar Lampung. Jurnal Akuntansi, Keuangan Dan Manajemen, 1(2), 135–154.

Nasiroh, D., & Afiqoh, N. W. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. RISTANSI: Riset Akuntansi, 3(2), 152–164. https://doi.org/10.32815/ristansi.v3i2.1232

nikmatul Muhnia, syamsul Alam, & musliha Shaleh. (2023). Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak. PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi, 6 No 2(2), 117–127.

Nugrahani, R., Suryaningsum, S., Ekonomi, F., Bisnis, D., Veteran, U. ", & Yogyakarta, ". (2023). Pengaruh Kesadaran, Pengetahuan Perpajakan, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Maret 2023, 21(1), 155–172.

Octafiani, N., Sundarta, H. M. I., & Degita, A. (2024). Pengaruh Kesadaran dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Desa Laladon. ECo-Buss, 7(1), 251–260. https://doi.org/10.32877/eb.v7i1.1010

Parhilia, N. P. E. L., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bangli. Jurnal Kharisma, 4(1), 151–161.

Safitri, N. (2024). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Samsat Taliwang. Jurnal Nusa Akuntansi, 1(2), 239–250. https://doi.org/10.62237/jna.v1i2.53

Saputra, T. (2025). 4 Juta Kendaraan di Lampung Tunggak PKB. Detik Sumbagsel.

Saputri, D. A., & Anisa, N. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Sistem Samsat Drive Thru terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor Samsat Bandar Lampung. Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 2(1), 59–70. https://doi.org/10.24090/mabsya.v2i1.3772

Sihombing, odyta agnes, & Kristiyono, yokie radnan. (2022). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi (Jeba). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi (JEBA), 20(1), 2–7.

Sososutiksno, C., Benony Limba, F., & Alatas, R. (2024). Meta Analisis Variabel Dominan Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Manajemen Strategis Dan Inovasi, 06(1), 28–46.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta.

Sulistyowati, M., & Nuryati. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sistem Administrasi Perpajakan Modern, Tax Amnesty dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus pada KPP Pratama Surakarta). Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 24(02), 1–8.

Ustman, U., Nurkholis, N., Baridwan, Z., & Ghofar, A. (2024). Analysis of Tax Compliance: Utilizing the Theory of Planned Behavior and Cognitive Dissonance Theory Approaches. Financial Engineering, 2, 246–256. https://doi.org/10.37394/232032.2024.2.23

Utami, A. W. P. (2021). the Effect of Taxpayer Awareness and Tax Services on Taxpayer Compliance With Taxation Sanctions As Moderating Variables. Indonesian Journal of Intellectual Publication, 2(1), 36–43.

Wicaksana, W. P., Roi, F., Tampubolon, S., & Nuridah, S. (2023). Pengaruh Sanksi Perpajakan dan Sistem SAMSAT Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Karawang. 3, 6285–6293.

Wijaya, A. B., & Wijaya, I. (2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Media Akuntansi Perpajakan, 10(1), 204–217. https://doi.org/10.52447/map.v10i1.8374